FAQ

Jeder GÄN wird speziell für einen Motor und das entsprechende Steuergerät entwickelt und programmiert. Der GÄN GA hat einen universellen OBD II Stecker. Für den GÄN GT benutzen wir OEM Kabelbäume, die für Sensoren ihres Autos abgestimmt werden.

Der GÄN GT wird zwischen Motorsteuergerät und Motorsensorik gesteckt. In der Echtzeit optimiert der GÄN GT, je nach Fahrsituation und gewähltem Betriebsmodus, die aktuellen Betriebsdaten aus Sensoren. Die Optimierung führt zur Leistungssteigerung und zu einer Kraftstoffersparnis.

Der GÄN GA/GA + wird an den OBD II Stecker angeschlossen. So wird die Kommunikation zwischen Tuningbox und Motorsteuergerät sichergestellt. Der GÄN nimmt in Echtzeit Veränderungen im Kennfeld (Zündverstellwinkel) und in der Qualität des Kraftstoff-Luft-Gemischs vor. Dadurch wird eine Leistungssteigerung und Kraftstoffersparnis erreicht.

Es gibt andere Hersteller von Tuning Boxen, die ähnliche Systeme anbieten. Das Besondere von GÄN ist die optimierte Software und Vielzahl von Einstellungen. GÄN GT hat ein wasserresistentes Gehäuse (IP 67 Klasse). Mit Smartphone Connect Feature lässt sich GÄN individuell je nach Fahrzeug einstellen, wenn es notwendig ist, ohne das Gerät zu öffnen. GÄN hat mehrere vorkonfigurierte Betriebsmodi. Alle GÄN Produkte werden aus hochentwickelten Werkstoffen (Aluminium und Karbon) hergestellt.

GÄN eignet sich für Saugmotoren, aufgeladene Dieselmotoren (Common-Rail) und aufgeladene Benzinmotoren. Wenn Sie Ihr Auto in unserer Datenbank nicht gefunden haben, bitte kontaktieren Sie uns, wahrscheinlich entwickeln wir gerade das Programm für Ihr Auto.

Ja. Wir bieten unseren Kunden 5 kostenlose Tune Files für jedes Auto (wenn es in unserer Datenbank verfügbar ist). Daher kann GÄN nach einem Fahrzeugwechsel wieder verwendet werden. Sie können eine neue Tune File benutzen. Für ein aufgeladenes Auto wird es notwendig sein, einen neuen Kabelbaum zu kaufen, weil diese Autos unterschiedliche Sensoren haben.

Ja, bei angepasster Fahrweise kann der Verbrauch deutlich gesenkt werden. Das erhöhte Drehmoment, das vor allem im unteren und mittleren Drehzahlbereich anliegt, ermöglicht es, früher in den nächsthöheren Gang zu schalten, sodass das Fahrzeug insgesamt mit niedrigeren Drehzahlen bewegt werden kann. Das führt zum geringeren Kraftstoffverbrauch.

Nein, GÄN nimmt keine Höchstgeschwindigkeitsbegrenzung vor. Die Höchstgeschwindigkeit ist durch die Elektronik und Gesetzgebung in vielen Ländern begrenzt.

Die GÄN Module für aufgeladene Motoren werden unter der Haube des Autos eingebaut. Sie werden mit Rücksicht auf die Anforderungen des Feuchtigkeitsschutzes (IP67 Klasse) hergestellt (kurzfristiges Untertauchen ins Wasser ist ohne Leistungsverlust zulässig). In der Regel kann kein Wettbewerber solche Eigenschaften zeigen. Die GÄN Module für Saugmotoren werden im Innenraum eingebaut und sie brauchen daher keinen Schutz vor Feuchtigkeit.

Alle Module von GÄN sind bei Temperaturen von -40 bis +60 funktionsfähig. Sie sind daher sowohl in Asien und Afrika als auch in Norwegen funktionsfähig.

Ja, Biokraftstoffe können Sie weiterhin verwenden, sofern diese vom Fahrzeughersteller freigegeben sind.

In meisten Fällen können Sie die GÄN Produkte selbst einbauen. Sie brauchen weniger als 15 Minuten. Die Selbstmontage kann ohne etwaige Kfz-Vorkenntnisse erfolgen. Auf unserer Website finden Sie auch ein Installationsvideo. Für einige aufgeladene Motoren benötigen Sie mehr als 15 Minuten wegen des schwierigen Zugangs zu Sensoren.

Den Einbau von unseren GÄN Produkten können Sie ohne Spezialwerkzeug vornehmen. In seltenen Fällen müssen einige Teile demontiert werden, um an den Sensor zu gelangen. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, eine Fachwerkstatt aufzusuchen.

GÄN für aufgeladene Motoren befestigt man im Motorraum des Autos. GÄN darf nicht an stark erhitzende oder vibrierende Bauteile befestigt werden (sie könnten dadurch beschädigt werden). Nutzen Sie die vorhandenen Fahrzeugkabelstränge für den Zusatzkabelstrang.

Sollte die von uns zur Verfügung gestellte Einbauanleitung nicht hilfreich genug sein, können Sie uns gerne Fotos Ihres Motors zusenden. Wir markieren Ihnen darauf gerne die für den Einbau relevanten Stecker.

Wenn es notwendig ist, schickt Ihnen unser Kundendienst gerne Einbaubilder per E-Mail zu.

Kontaktieren Sie bitte dazu unseren technischen Kundendienst.

GÄN ist konzipiert für Autos mit Saugmotoren, aufgeladene Dieselmotoren (Common-Rail) und aufgeladene Benzinmotoren. Wenn Sie Ihr Auto in unserer Datenbank nicht gefunden haben, bitte kontaktieren Sie uns, wahrscheinlich entwickeln wir gerade das Programm für Ihr Auto.

Ja. GÄN führt nicht zur Belastung des Automatikgetriebes. Das automatische Getriebesteuergerät merkt sich das erhöhte Drehmoment und schaltet den notwendigen Gang ein. Auf diese Weise kann der Verbrauch bei angepasster Fahrweise deutlich gesenkt werden.

GÄN App können Sie an Ihr Smartphone kostenlos aus Google Play (Android APP) oder App Store (iOS APP) herunterladen.

Sie können Ihre Bestellung mit Visa oder MasterCard, Paypal.

Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands mit DHL . Sie können die Versandkosten für Ihr Land selbst auf unserer Website berechnen. Bei der Einfuhr in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren beim Zoll des jeweiligen Landes anfallen, für die wir nicht verantwortlich sind.

Wir versenden unsere Pakete mit DHL und DPD. Unser Logistikservice wählt für Sie die schnellste Lieferoption.

Jeder Kunde bekommt von uns einen Test-Drive. Sie können alle GÄN-Funktionen in ihrem Auto 50 Tage lang testen! Wenn das Ergebnis Ihnen nicht gefällt, bekommen Sie ihr Geld zurück, abzüglich der Lieferkosten. Dafür müssen Sie:

– innerhalb von 50 Tagen ab Erhalt des Sets unseren Mitarbeiter unter +49 (0)30 3187 9828 anrufen oder an [email protected] schreiben und sagen, dass Sie das Set zurückschicken möchten;

– mit einem Kurierdienst das Set an uns schicken;

– nach Erhalt der Ware überprüfen wir diese auf Vollständigkeit und mechanische Beschädigungen und überweisen Ihnen innerhalb von 10 Kalendertagen das Geld auf die von Ihnen angegebene Bankverbindung zurück (Bankkarte oder Bankkonto).

Bei Nicht-Erfüllung der angegebenen Konditionen behalten wir uns das Recht vor, das Geld komplett oder teilweise nicht zu erstatten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Die Garantiezeit hängt vom Gerätetyp ab: für GÄN GA-2 Jahre, für GÄN GTL - 3 Jahre, für GÄN GA + und GÄN GT - 5 Jahre.

Ein optimierter Motor erhöht automatisch die Belastung auf einige Komponenten des Autos (Getriebe, Fahrwerk). Nach den Standards der Konstruktion von Motoren und Getrieben legt man zwei- bis vierfache Sicherheitsreserven von Komponenten aus dem berechneten Wert an. GÄN führt zwar zur Leistungssteigerung, aber nur wenn es notwendig ist (z.B. bei einer starken Beschleunigung oder einem Überholmanöver), es entstehen aber dadurch keine dauerhaften Überlasten. In manchen Fällen findet die Leistungssteigerung im durchschnittlichen Drehzahlbereich statt, die Leistungsgrenze wird dabei nicht überhöht. Alle heutigen Motoren sind mit einem Sicherheitssystem ausgestattet, die die Begrenzer des Motors überwachen und die Leistung, je nach Bedarf, reduzieren. Damit wird das Auto vor Belastungen geschützt. Die GÄN Module deaktivieren dieses System nicht, der Motor Ihres Autos ist immer geschützt. Bei bestimmungsgemäßem Gebrauch von GÄN Modul gibt es keine Reduzierung der Lebensdauer des Motors.

Ja, wir geben eine zusätzliche Motorgarantie bis zu 2 Jahren (bis zu 5000 EUR). Die Garantiezeit und der Betrag hängen vom Gerätetyp ab. Sie müssen nach dem Kauf hierzu einen Antrag online ausfüllen. Nachdem der Antrag angenommen wurde, erhalten Sie das entsprechende Zertifikat.

Ja. Alle GÄN Produkte werden mit Rücksicht auf die mit Dieselpartikelfiltern (DPF) gerüsteten Autos entwickelt und getestet.

In manchen Fällen kann das Diagnosegerät die GÄN Produkte nicht anzeigen und das ist unmöglich eine elektronische Leistungssteigerung nachzuweisen. Dennoch empfehlen wir, das GÄN Modul vor einer technischen Überprüfung, vollständig auszubauen. So entstehen nachher keine unnötigen Fragen.

Ja. GÄN führt nicht zur Belastung auf das Automatikgetriebe. Das automatische Getriebesteuergerät sieht erhöhtes Drehmoment und schaltet den notwendigen Gang ein. Auf dieser Weise kann man bei der ordnungsgemäßen Fahrweise Kraftstoffersparnis haben.

Nein, GÄN sieht keine Höchstgeschwindigkeitsbegrenzung vor. Höchstgeschwindigkeit ist durch die Elektronik und Gesetzgebung von vielen Ländern begrenzt.

Die GÄN Module für aufgeladene Motoren werden unter der Haube des Autos eingebaut, deshalb sind sie mit Rücksicht auf die Anforderungen der Feuchtigkeitsschutz (IP67 Klasse) hergestellt (kurzfristiges Untertauchen in Wasser ist ohne Leistungsverlust zulässig). In der Regel kann kein Wettbewerber solche Eigenschaften zeigen. Die GÄN Module für Saugmotoren werden im Innenraum eingestellt und sie brauchen daher keinen Schutz vor Feuchtigkeit.

Ja. Wir bieten unseren Kunden 5 kostenlose Tune Files für jedes Auto (wenn es verfügbar ist in unserer Datenbank). So ist GÄN nach einem Fahrzeugwechsel zu verwenden. Sie können eine neue Tune-file benutzen. Für ein aufgeladenes Auto wird es notwendig sein einen neuen Kabelbaum zu kaufen, weil Autos unterschiedliche Sensoren haben.

Alle GÄN Module sind bei Temperaturen von -40 bis +60 funktionsfähig. Sie sind sowohl in Asien und Afrika als auch in Norwegen funktionsfähig.

Ja, Biokraftstoffe können Sie weiterhin verwenden, sofern diese vom Fahrzeughersteller vorgesehen/ freigegeben sind.

Wenn Ihr Auto nicht vor 2000 hergestellt wurde und nicht in unserer Fahrzeugdatenbank zu finden ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst (per Telefon / E-Mail).